سلام.وقت شما هم بخیر. پشتیبانی آنلاین همانگونه که در صفحه قوانین و مقررات قبل از خرید ذکر شده تا چهل و هشت ساعت پس از خرید وظیفه دارد پاسخگوی سوالات مشتریان باشد که هم اکنون وضعیت پشتیبان محصول شما بررسی شد و ایشان به صورت کامل به تمامی سوالات شما در تاریخ خرید و حتی چندین روز پس از آن پاسخ داده بودند. با توجه به حجم بالای مشتریان امکان پاسخگویی به سوالات مشتریان به صورت روزانه و تک به تک وجود ندارد. نظر قبلی شما هم که به صورت کامنت نوشته شده بود توسط پشتیبان پاسخ داده شده به همین دلیل دیگر در سایت ثبت نشده است. نظر شما درباره کیفیت سیستم حتما بررسی میشود و با سازنده محصول در میان گذاشته میشود و در آپدیت های بعدی که توسط ایشان برای محصول ساخته خواهد شد لحاظ خواهد شد.در حال حاضر فیلم آموزش استفاده به همراه پی دی اف تک تک اندیکاتورها در پکیج خریداری شده موجود می باشد و همینطور سوالات شما درباره تک تک اندیکاتورها نیز توسط پشتیبان در تاریخ خرید توضیح داده شده است. با احترام